Turšič, Špela, in Tomislav Rozman. „Ali Podjetje S področja Informacijskih Tehnologij Prav Tako Potrebuje Sistem CRM?“. Mednarodno inovativno poslovanje = Journal of Innovative Business and Management 7, no. 1 (julij 8, 2019). Pridobljeno marec 12, 2026. https://journal.doba.si/jimb/article/view/119.