Why the Concept of Private Demand for Innovations Should Be Understand: The case of ex-YU countries

Povzetek

Namen tega prispevka je zagotoviti primerjalno analizo zasebnega povpraševanja po inovacijah v kontekstu bivših jugoslovanskih držav, kot so Slovenija, Hrvaška, Srbija in Makedonija od leta 2011 do leta 2016. Ključna spremenljivka za pomembnost povpraševanja po inovacijah je prefinjenost kupca. Signalizira zmožnost kupcev, da izberejo izdelke in storitve, ki temeljijo na uspešnosti, ne pa na ceni, in nosijo stroške izdelkov na začetku življenjskega cikla. Podjetja, ki se soočajo s prefinjenim domačim trgom, verjetno prodajajo izdelke visoke kakovosti in bi morala biti v neposredni bližini takim potrošnikom, da bi podjetju omogočili boljše razumevanje potreb in želja kupcev ter zaznavanje vrednost izdelka. Iz kulturnih ali zgodovinskih razlogov so lahko kupci v nekaterih državah bolj zahtevni kot v drugih. Zato izhajamo iz ugotovitve, da "višja stopnja prefinjenosti kupcev lahko razloži višje deleže inovativne prodaje" (Hollanders in Es-Sadki, 2017, str. 42) in nasprotno, "nižji deleži inovativne prodaje lahko razložijo nižje stopnje kupca prefinjenosti" v navedenih državah. Tako se naša analiza opira na dva ključna kazalnika: »prefinjenost kupcev« in »prodaja podjetij, ki so nova na trgu in prodaja novih produktnih inovacij«, ki sta vključena v poročilu o svetovni konkurenčnosti (prvi) in v evropskem pregledu inovacij (drugi kazalnik). Rezultati kažejo, da ima Srbija velik razkorak med obema kazalnikoma, zato je obseg prefinjenosti kupcev nižji od obsega inovativne prodaje. Ker poslovodjenaredijo subjektivno oceno kazalnika GCR-ja kupca, se lahko domneva, da srbski poslovneži ocenijo prefinjenost domačih kupcev precej nižje, kot ta dejansko je. Primer je nekoliko podoben pri slovenskih poslovnežih. Ti dve državi dosegata enako raven prodaje inovativnih izdelkov, medtem ko sta Makedonija in Hrvaška v isti skupini in imata nižjo prodajo inovativnih izdelkov. Ta ugotovitev zahteva razvoj politik, usmerjenih v povpraševanje, ki bi morale vplivati na inovacijsko kulturo na trgu, tako da bodo kupci prevzeli večje tveganje, se zavedali inovacij in jih pooblastili za nakup in uporabo.