Pomanjkanje delovne sile in zadovoljstvo pri delu – vloga delovne obremenitve
DOI:
https://doi.org/10.32015/JIBM.2026.18.1.7Ključne besede:
pomanjkanje delovne sile; delovna obremenitev; zadovoljstvo pri delu; namera o zamenjavi zaposlitve; zaposleniPovzetek
Ta študija preučuje povezavo med zaznanim pomanjkanjem delovne sile in zadovoljstvom zaposlenih, pri čemer se delovna obremenitev upošteva kot možen posredniški mehanizem. Temelji na predpostavki, da pomanjkanje delovne sile povečuje zahteve po delovnih mestih in posledično vpliva na dobrobit in zadovoljstvo zaposlenih. Uporabljen je bil kvantitativni prečni načrt, pri čemer so bili podatki zbrani prek spletnega vprašalnika med zaposlenimi v Republiki Hrvaški. Razmerja med spremenljivkami so bila analizirana z regresijsko in mediacijsko analizo, znotraj teoretičnega okvira, ki združuje model zahtev po delu, teorijo ohranjanja virov in teorijo neravnovesja med trudom in nagrado. Rezultati kažejo, da je zaznano pomanjkanje delovne sile povezano z večjo obremenitvijo in večjo fluktuacijo, medtem ko obremenitev bistveno ne posreduje povezave med pomanjkanjem delovne sile in zadovoljstvom pri delu. Te ugotovitve poudarjajo pomen organizacijskih odzivov na pomanjkanje delovne sile pri upravljanju obremenitve in zadrževanju zaposlenih. Študija prispeva k obravnavi zaznanega pomanjkanja delovne sile kot posebnega organizacijskega stresorja, povezanega z odnosom zaposlenih in delovnimi rezultati.
Literatura
1. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands–Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115
2. Colquitt, J. A. (2001). On the dimensionality of organizational justice: A construct validation of a measure. Journal of Applied Psychology, 86(3), 386–400. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.386
3. Deci, E. L., Olafsen, A. H., & Ryan, R. M. (2017). Self-determination theory in work organizations: The state of a science. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 4, 19–43. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032516-113108
4. Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands–resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499
5. European Commission. (2023). Employment and Social Developments in Europe 2023. Luxembourg: Publications Office of the European Union. https://doi.org/10.2767/792093
6. Eurofound. (2024). Company practices to tackle labour shortages. Publications Office of the European Union. https://doi.org/10.2806/858763
7. European Labour Authority. (2025). EURES report on labour shortages and surpluses 2024. Publications Office of the European Union, Luxembourg. https://www.ela.europa.eu/en/publications/labour-shortages-and-surpluses-europe-2024
8. Galanis, P., Moisoglou, I., Katsiroumpa, A., Gallos, P., Kalogeropoulou, M., Meimeti, E., & Vraka, I. (2025). Workload increases nurses’ quiet quitting, turnover intention, and job burnout: Evidence from Greece. AIMS Public Health, 12(1), 44–55. https://doi.org/10.3934/publichealth.2025004
9. Griffeth, R. W., Hom, P. W., & Gaertner, S. (2000). A meta-analysis of antecedents and correlates of employee turnover: Update, moderator tests, and research implications. Journal of Management, 26(3), 463–488. https://doi.org/10.1177/014920630002600305
10. Hayes, A. F. (2018). Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach (2nd ed.). Guilford Press.
11. Hobfoll, S. E. (2001). The influence of culture, community, and the nested-self in the stress process: Advancing conservation of resources theory. Applied Psychology, 50(3), 337–421. https://doi.org/10.1111/1464-0597.00062
12. Karasek, R. A. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308. https://doi.org/10.2307/2392498
13. Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology (pp. 1297–1349). Rand McNally.
14. Montani, F., Dagenais-Desmarais, V., & Brunet, L. (2023). Job demands, job resources, and well-being: A systematic review of workplace stressors and outcomes. Journal of Occupational Health Psychology, 28(2), 150–168. https://doi.org/10.1037/ocp0000325
15. Pirrotta, L., Cantarelli, P., & Belle, N. (2025). Investigating the role of staffing needs in JD-R theory: Evidence from public healthcare organizations. Management Decision, 63(13), 282–301. https://doi.org/10.1108/MD-07-2024-1718
16. Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315. https://doi.org/10.1002/job.248
17. Siegrist, J. (1996). Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions. Journal of Occupational Health Psychology, 1(1), 27–41. https://doi.org/10.1037/1076-8998.1.1.27
18. Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Path analyses based on meta-analytic findings. Personnel Psychology, 46(2), 259–293. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1993.tb00874.x
Prenosi
Objavljeno
Številka
Rubrika
Licenca
Avtorske pravice (c) 2026 Katarina Kulić, Željko Požega, Marko Galić, Mirjana Nedović
To delo je licencirano pod Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno 4.0 mednarodno licenco.
Avtorske pravice so zaščitene s Creative Commons Priznanje avtorstva-Deljenje pod enakimi pogoji 4.0 Mednarodna CC BY-SA 4.0 in jih avtorji ohranijo v okviru te licence. Za objavo svojega članka, vključno s povzetkom, prenesejo avtorji avtorske oz. licenčne pravice na revijo MIP = JIBM. To nam omogoča popolno zaščito avtorskih pravic ter razširjanje članka in revije MIP=JIBM v najširši možni krog bralcev revije v elektronski obliki. Avtorji so sami odgovorni za pridobitev dovoljenja za razmnoževanje avtorskega gradiva iz drugih virov.
