Trend rasti uporabe družbenih omrežjih na globalni ravni

Povzetek

V zadnjem desetletju smo priča številnim spremembam v vedenju potrošnikov v veliki meri tudi zaradi hitrega razvoja na področju digitalnih tehnologij. Spremembe je še dodatno pospešila epidemija, ki je posameznika – potrošnika prisilila k prilagoditvam tudi v zasebnem življenju. Naše okolje se je spremenilo in se še spreminja; je veliko bolj kompleksno, nestabilno in nepredvidljivo. Gospodarska kriza med letoma 2009 in 2013 ter obdobje, povezano s pandemijo Covid-19, sta vidno vplivali na nakupne navade potrošnikov ter komunikacijo med podjetji in potrošniki. Pandemija je v mnogih elementih spremenila vsakdanje življenje. Velika večina potrošnikov je postala "digitalnih". Z razvojem digitalne tehnologije so se razvila tudi družbena omrežja, ki so postala ključen kanal za tržno komuniciranje. Povzročajo obilico sprememb v trženjskih pristopih, ki omogočajo podjetjem, da hitro pridobijo potencialne potrošnike in ohranjajo komunikacijo z obstoječimi potrošniki. V članku s pomočjo analize sekundarnih virov podatkov, prikazujemo trend uporabe najbolj pogostih družbenih omrežij na globalni ravni.